Política de Devolução do Produto

Política de Devolução

1. Natureza dos Produtos

Todos os arquivos digitais oferecidos por nossa empresa, como:

• Aplicativos

• Códigos-fonte

• Plugins, extensões, templates

• Documentações técnicas e utilitários

são disponibilizados para download imediato, sendo produtos digitais de caráter definitivo.

2. Política de Não Reembolso

Não oferecemos reembolso após a confirmação da compra e liberação do download.
Essa política se aplica independentemente do motivo, incluindo, mas não se limitando a:

• Mudança de opinião

• Erro na escolha do produto

• Incompatibilidade com dispositivos ou sistemas não descritos nas especificações

• Dificuldade de uso por falta de conhecimento técnico

• Expectativas diferentes do conteúdo anunciado

3. Compatibilidade Garantida

Todos os arquivos são compatíveis com os sistemas e plataformas informadas na descrição do produto.
É responsabilidade do cliente verificar se atende aos requisitos mínimos antes da compra.

4. Compromisso com a Qualidade

Nos comprometemos a entregar produtos funcionais, testados e documentados. Em caso de:

• Arquivo corrompido

• Erro de download comprovado

oferecemos suporte técnico gratuito para solucionar o problema. Isso não caracteriza reembolso, mas sim atendimento ao cliente.

5. Concordância com esta Política

Ao finalizar a compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com:

• A natureza do produto

• A ausência de reembolso

• As informações técnicas do produto descritas previamente

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📩 Dúvidas técnicas? Fale com nosso suporte: atendimento-vendas@prontocode.com.br

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